增长报告应该写什么？

看增长报告，先确认它讲的是哪段时间、哪些业务。广告、搜索和网站数据的统计方式不完全相同，同一个“转化”也可能指不同的行为。报告开头应当写清这些信息，让阅读的人知道数字可以怎样比较。

接下来是数据来源。哪些来自广告账户，哪些来自网站统计，哪些是公开资料，都应该说清楚。表单没有设置追踪、账户尚未授权或数据没有同步时，也应直接指出。资料不完整，不意味着整份报告不能用，但结论需要考虑这些限制。

解释变化时，要把看到的结果和可能的原因分开。例如，页面修改之后咨询增加，可以记录这两件事发生的时间，却不能仅凭先后就断定增加完全由改版带来。广告调整、预算变化和销售活动，也可能影响同一段时间的数据。

报告还应说明团队实际做过什么。改了哪些页面、处理了哪些搜索词、发布了哪些内容，最好与时间和负责人员对应起来。只展示数据曲线，却不记录执行内容，下一次就很难判断哪些工作值得继续。

最后，不必列出十几项“优化方向”。先选当前最需要处理的几件事，说明为什么做、谁负责、需要什么资料，以及什么时候再次检查。对于暂时无法判断的问题，可以列成待确认事项，而不是补上一个看似完整的答案。

一份报告是否有用，可以用一个简单问题来检验：负责业务的人看完后，能否决定下一步怎么安排。能帮助做决定，比页数多、图表多更重要。